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SaaS ambulancier conforme Avenant 8

Logiciel ambulancier SaaS — gestion complète du transport sanitaire

Planning, dispatch, facturation CPAM et télétransmission SEFI dans un seul logiciel pensé pour les sociétés d'ambulance françaises. Conforme Avenant 8, RGPD et HDS.

RGPD & HDSGéolocalisation certifiéeSociété françaiseDémo sans CB

Pourquoi un logiciel ambulancier dédié ?

Gérer une société de transport sanitaire avec des tableurs Excel, un cahier de courses et un logiciel de facturation généraliste, c'est aujourd'hui une équation perdue d'avance. Les obligations issues de l'avenant 8 à la convention nationale des transporteurs sanitaires imposent une traçabilité numérique de bout en bout : géolocalisation certifiée des trajets, télétransmission SEFI, contrôles CPAM automatisés. Aucun outil grand public ne couvre ces exigences sans bricolage.

Un logiciel ambulancier dédié remplit trois fonctions que rien d'autre ne sait faire correctement : il oriente le travail du régulateur (planning, dispatch, gestion de flotte), il fluidifie le terrain (mission sur smartphone, signature électronique, géolocalisation), et il transforme automatiquement chaque course en facture conforme transmise à l'Assurance Maladie. Le tout sans ressaisie entre les outils, ce qui élimine 80 % des erreurs de facturation et donc des rejets CPAM.

Concrètement, un logiciel de gestion ambulance bien intégré permet de réduire le taux de rejet CPAM de 12 % à moins de 5 %, de raccourcir les délais de remboursement de 45 jours à 15-20 jours, et de récupérer plusieurs heures par semaine sur les tâches administratives — temps que vos régulateurs peuvent réinvestir dans la qualité du service. C'est aussi une protection en cas de contrôle : chaque transport est documenté, horodaté, et reconstituable en quelques clics.

Tous les éditeurs ne se valent pas. Les outils historiques du marché ont été conçus avant l'avenant 8 et la transition cloud ; les remettre à niveau a parfois ressemblé à de la rustine. SanteMobile a été conçu en 2026, en partant des contraintes réglementaires actuelles et de l'expérience d'ambulanciers normands. Notre objectif : un logiciel transport sanitaire qui colle au terrain plutôt qu'un ERP générique adapté à la marge.

Toutes les fonctionnalités d'une société d'ambulance moderne

De la prise de rendez-vous patient à la télétransmission CPAM, tout se passe dans une seule plateforme. Plus de double saisie, plus d'outils éparpillés.

Planning multi-vues

Visualisez votre activité au jour, à la semaine ou au mois. Affectez les courses aux équipages en un clic, gérez les indisponibilités véhicules, et synchronisez les plannings de tous vos régulateurs en temps réel.

Dispatch temps réel

Recevez les demandes de transport, attribuez le bon véhicule selon sa position GPS, et suivez chaque course en direct. Votre régulateur garde la main sur l'ensemble de la flotte sans appels téléphoniques en cascade.

Gestion de flotte

Ambulances, VSL, TPMR : centralisez les données techniques, contrôles, équipements et entretiens de chaque véhicule. Recevez des rappels automatiques avant chaque échéance réglementaire (visite technique, désinfection, etc.).

Facturation CPAM automatisée

Les données de transport (heures, kilométrage, géolocalisation) remontent automatiquement dans la facture, sans ressaisie. Réduisez vos rejets CPAM, accélérez les remboursements. Voir notre guide facturation CPAM.

Télétransmission SEFI

Génération et envoi des flux SEFI au format conforme, en quelques secondes. Suivi de chaque flux : envoyé, accepté, rejeté, motif détaillé. Plus de bordereaux papier, plus d'allers-retours postaux. Comprendre le SEFI.

Application équipage

Vos ambulanciers reçoivent les missions sur leur smartphone, démarrent la géolocalisation certifiée, signent les bons de transport, et clôturent la course en quelques tap. Découvrir l'application ambulancier.

Application patient

Vos patients réservent leurs transports en ligne, suivent l'arrivée du véhicule en temps réel et reçoivent leurs justificatifs automatiquement. Une expérience qui fidélise et fait gagner du temps à vos régulateurs. Voir l'application patient.

Analytics & tableaux de bord

Pilotez votre activité avec des indicateurs clairs : nombre de courses, kilomètres facturés, taux de rejet CPAM, rentabilité par véhicule, taux de remplissage. Identifiez où optimiser, sans tableurs Excel.

Pour qui ? Un logiciel ambulancier pensé pour chaque rôle

Une société de transport sanitaire, c'est plusieurs métiers qui se relaient en continu. SanteMobile leur donne à chacun l'outil dont il a besoin, sans les noyer dans des fonctionnalités hors sujet.

Le chef d'entreprise

Tableaux de bord clairs sur le chiffre d'affaires, le taux de rejet CPAM, la rentabilité par véhicule et le taux de remplissage. Vous prenez vos décisions stratégiques (recrutement, achat de véhicule, conventionnement) avec des chiffres fiables, sans dépendre de tableurs Excel partagés.

Le régulateur

Une vue planning multi-vues, un dispatch en glisser-déposer, la position GPS de chaque véhicule, et une prise d'appel intégrée. Le régulateur arbitre vite, sans téléphoner trois fois pour chaque course, et tient le rythme même les jours de fortes demandes.

L'ambulancier sur le terrain

Une application smartphone qui affiche la mission, démarre la géolocalisation certifiée, capture la signature du patient et clôture la course. Pas de papier, pas de double saisie le soir au dépôt, et une transmission instantanée des données vers le régulateur.

Le service comptabilité

Les factures sont générées automatiquement à partir des données de transport, transmises en SEFI et suivies dans un dashboard centralisé. Les rejets éventuels sont identifiés en quelques minutes avec leur motif, et corrigés sans repartir des bons de transport papier.

Conformité & sécurité

Le transport sanitaire est un secteur YMYL (Your Money or Your Life) : les données patients et la facturation publique imposent un niveau d'exigence élevé. Voici comment nous y répondons.

Conformité Avenant 8

Géolocalisation certifiée, télétransmission SEFI, données horodatées : SanteMobile coche toutes les cases imposées par l'avenant 8 à la convention nationale des transporteurs sanitaires. Lire notre bilan Avenant 8 2026.

RGPD & hébergement HDS

Données patients chiffrées en transit et au repos, hébergement Hébergeur de Données de Santé en France, droits d'accès granulaires par rôle (régulateur, ambulancier, dirigeant). Conformité RGPD documentée.

CNIL & traçabilité

Registre des traitements à jour, durée de conservation paramétrable, journaux d'accès complets. Vous restez maître de vos données et prêt à répondre à un contrôle CNIL ou CPAM sans stress.

Société française

SanteMobile SAS est une société française basée à Rouen (76). Support en français, équipe disponible en heures ouvrées, et code source maintenu en interne. Pas de dépendance à un éditeur étranger.

Tarification transparente, sans engagement

Un abonnement mensuel pour le logiciel et un coût par course dégressif selon la taille de votre flotte. Pas de frais d'installation, pas de frais cachés, pas de durée minimale.

Unprixsimpleettransparent

Tout inclus, sans surprise

69/mois

Facturation mensuelle

  • 3 ambulances incluses
  • Régulateurs illimités
  • Support par email dedié
  • Sans engagement
+10€/mois par ambulance supplémentaire

Frais par course (dégressif)

1-3 ambulances0,60€
4-6 ambulances0,50€
7-12 ambulances0,40€
13+ ambulances0,30€
Données sécurisées RGPD
Estimezvotrebudgetmensuel

Ajustez les curseurs pour voir le coût adapté à votre activité

Nombre d'ambulances
3
150
Courses par mois
200
02 000

Coût mensuel estimé

189,00
Abonnement de base69
Courses (0.60€/course)+120.00

Voyez le logiciel en action

Démo gratuite de 30 minutes, en ligne, sans carte bancaire. Un membre de notre équipe vous montre comment SanteMobile s'adapte à votre société.

Réserver ma démo

Questions fréquentes sur le logiciel ambulancier

Tout ce qu'il faut savoir avant de choisir un SaaS pour votre société de transport sanitaire.

Un logiciel ambulancier est une application métier conçue pour les sociétés de transport sanitaire. Il regroupe la prise de rendez-vous, le planning des équipages, le dispatch en temps réel, la gestion de flotte, la facturation CPAM et la télétransmission SEFI. Contrairement à un ERP générique, il intègre nativement les obligations réglementaires du secteur (avenant 8, géolocalisation certifiée, RGPD, hébergement HDS) pour éviter les ressaisies entre outils et les rejets de facturation.
Trois critères dominent. Premièrement, la conformité réglementaire à jour : avenant 8, géolocalisation certifiée, télétransmission SEFI native, hébergement HDS. Deuxièmement, l'ergonomie pour le terrain : un ambulancier doit pouvoir utiliser l'application en gants, dans un véhicule, sans formation. Troisièmement, la qualité de l'éditeur : société française, support en français, mises à jour régulières, et capacité à suivre les évolutions réglementaires (un secteur où la loi bouge tous les ans). Demandez systématiquement une démo en conditions réelles avant de signer.
Les modèles SaaS récents fonctionnent par abonnement mensuel + coût par course. Comptez 60 à 100 € par mois pour la base (logiciel + 3 ambulances incluses) puis 0,30 à 0,60 € par course transportée selon la taille de la flotte. Les anciens éditeurs facturent souvent une licence forfaitaire élevée et des modules en option (SEFI, géoloc, app mobile) qui font grimper la facture. SanteMobile pratique une tarification dégressive et transparente, sans frais d'installation et sans durée minimale.
Oui. SanteMobile intègre nativement la géolocalisation certifiée des trajets, la télétransmission SEFI au format conforme, et la traçabilité complète exigée par l'avenant 8. Chaque transport est horodaté, archivé et reconstituable en cas de contrôle CPAM. La géolocalisation est embarquée dans l'application équipage : pas de matériel additionnel à installer dans les véhicules. Notre équipe suit en continu les évolutions réglementaires et déploie les mises à jour sans surcoût pour les clients.
Le dashboard régulateur, accessible sur navigateur web, est l'outil du chef d'entreprise et des régulateurs au siège : planning, dispatch, gestion de flotte, facturation, analytics. L'application ambulancier est installée sur le smartphone des équipages : elle reçoit les missions, démarre la géolocalisation, capture les signatures patients, et clôture les courses. Les deux sont synchronisés en temps réel. Une troisième brique, l'application patient, permet aux patients de réserver et suivre leurs transports.
Oui, la migration depuis un logiciel existant est un cas d'usage standard. Nous récupérons votre base patients, votre flotte, vos plannings types et votre historique de facturation, puis nous configurons l'environnement avec vous. Une période de double exploitation est possible le temps de la transition. La formation des régulateurs et des ambulanciers prend en moyenne 1 à 2 demi-journées. Le seul prérequis : disposer d'un export des données depuis votre logiciel actuel (la plupart en proposent un, parfois sur demande).
Oui. Les données patients sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. L'hébergement est réalisé chez un Hébergeur de Données de Santé certifié en France. Nous tenons à jour le registre des traitements requis par le RGPD, mettons à disposition une convention de sous-traitance signée, et fournissons les outils nécessaires aux droits d'accès, de rectification et d'effacement des patients. Les durées de conservation sont paramétrables selon votre politique interne et conformes aux recommandations CNIL pour le secteur santé.
La formation initiale est incluse dans tous les abonnements. Comptez 1 demi-journée pour les régulateurs (planning, dispatch, facturation) et 30 à 60 minutes pour les ambulanciers (application mobile, géolocalisation, signature patient). Une fois la flotte importée et les utilisateurs créés, votre société peut traiter ses premiers transports en 48 à 72 heures. Notre équipe support reste joignable en heures ouvrées pour vos questions, et le centre d'aide en ligne couvre les cas d'usage les plus courants.

Prêt à digitaliser votre société d'ambulance ?

Découvrez aussi le dashboard régulateur, l'application équipage, l'application patient, ou consultez nos zones d'intervention.