Planning multi-vues
Visualisez votre activité au jour, à la semaine ou au mois. Affectez les courses aux équipages en un clic, gérez les indisponibilités véhicules, et synchronisez les plannings de tous vos régulateurs en temps réel.
SaaS ambulancier conçu pour l'avenant 8
Logiciel ambulancier SaaS — gestion complète du transport sanitaire
Planning, dispatch et export des courses CSV/XLSX dans un seul logiciel pensé pour les sociétés d'ambulance françaises. Hébergé en France, conforme RGPD, conçu pour anticiper les obligations de l'avenant 8.
RGPD & hébergement en FranceSuivi en temps réel par étapeSociété françaiseDémo sans CB
Pourquoi un logiciel ambulancier dédié ?
Gérer une société de transport sanitaire avec des tableurs Excel, un cahier de courses et un logiciel de facturation généraliste, c'est aujourd'hui une équation perdue d'avance. Les obligations issues de l'avenant 8 à la convention nationale des transporteurs sanitaires imposent une traçabilité numérique de bout en bout : géolocalisation certifiée des trajets, télétransmission SEFI, contrôles CPAM automatisés. Aucun outil grand public ne couvre ces exigences sans bricolage.
Un logiciel ambulancier dédié remplit trois fonctions que rien d'autre ne sait faire correctement : il oriente le travail du régulateur (planning, dispatch, gestion de flotte), il fluidifie le terrain (mission sur smartphone, signature électronique, géolocalisation), et il transforme automatiquement chaque course en facture conforme transmise à l'Assurance Maladie. Le tout sans ressaisie entre les outils, ce qui élimine 80 % des erreurs de facturation et donc des rejets CPAM.
Concrètement, un logiciel de gestion ambulance bien intégré permet de réduire le taux de rejet CPAM de 12 % à moins de 5 %, de raccourcir les délais de remboursement de 45 jours à 15-20 jours, et de récupérer plusieurs heures par semaine sur les tâches administratives — temps que vos régulateurs peuvent réinvestir dans la qualité du service. C'est aussi une protection en cas de contrôle : chaque transport est documenté, horodaté, et reconstituable en quelques clics.
Tous les éditeurs ne se valent pas. Les outils historiques du marché ont été conçus avant l'avenant 8 et la transition cloud ; les remettre à niveau a parfois ressemblé à de la rustine. SanteMobile a été conçu en 2026, en partant des contraintes réglementaires actuelles et de l'expérience d'ambulanciers normands. Notre objectif : un logiciel transport sanitaire qui colle au terrain plutôt qu'un ERP générique adapté à la marge. Pour situer ce choix par rapport aux principaux éditeurs du marché, voyez notre comparatif des logiciels ambulanciers 2026.
Toutes les fonctionnalités d'une société d'ambulance moderne
De la prise de rendez-vous patient à l'export des courses (CSV/XLSX), tout se passe dans une seule plateforme. Plus de double saisie, plus d'outils éparpillés.
Dispatch temps réel
Recevez les demandes de transport, attribuez le bon véhicule selon les disponibilités et la planification, et suivez chaque course en temps réel, étape par étape. Votre régulateur garde la main sur l'ensemble de la flotte sans appels téléphoniques en cascade.
Carnet patient
Centralisez le dossier de chaque patient : coordonnées, prescriptions, contacts et historique complet de ses courses. Plus de ressaisie à chaque transport, particulièrement pour les patients récurrents.
Lieux enregistrés
Mémorisez vos adresses et établissements fréquents (hôpitaux, cliniques, centres de dialyse). Vos régulateurs saisissent une course en quelques secondes, sans risque d'erreur d'adresse.
Courses récurrentes
Programmez en un clic les séries de transports réguliers (dialyse, chimiothérapie, rééducation) au lieu de les ressaisir une par une. Le planning se remplit automatiquement, sans oubli ni double saisie.
Gestion de flotte
Ambulances, VSL, TPMR : centralisez les données techniques, contrôles, équipements et entretiens de chaque véhicule. Recevez des rappels automatiques avant chaque échéance réglementaire (visite technique, désinfection, etc.).
Export des courses
Les données de transport (heures, kilométrage, horodatage) sont exportées au format CSV/XLSX pour alimenter votre logiciel de facturation, sans ressaisie. La facturation conventionnée automatisée (format CPAM) est sur notre feuille de route. Voir notre guide facturation CPAM.
Format SEFI
En préparationL'export des courses au format CSV/XLSX alimente aujourd'hui votre logiciel de facturation. Le format SEFI structuré prêt pour votre concentrateur ou logiciel agréé, ainsi que l'envoi et le suivi des flux (envoyé, accepté, rejeté, motif détaillé), sont sur notre feuille de route. Comprendre le SEFI.
Application équipage
Vos ambulanciers reçoivent les missions sur leur smartphone, démarrent le suivi de course, signent les bons de transport, et clôturent la course en quelques tap. Découvrir l'application ambulancier.
Application patient
Vos patients réservent leurs transports en ligne, suivent l'avancement de leur transport en temps réel (étape par étape) et reçoivent leurs justificatifs automatiquement. Une expérience qui fidélise et fait gagner du temps à vos régulateurs. Voir l'application patient.
Analytics & tableaux de bord
Pilotez votre activité avec des indicateurs clairs : nombre de courses, kilomètres facturés, taux de rejet CPAM, rentabilité par véhicule, taux de remplissage. Identifiez où optimiser, sans tableurs Excel.
Pour qui ? Un logiciel ambulancier pensé pour chaque rôle
Une société de transport sanitaire, c'est plusieurs métiers qui se relaient en continu. SanteMobile leur donne à chacun l'outil dont il a besoin, sans les noyer dans des fonctionnalités hors sujet.
Le chef d'entreprise
Tableaux de bord clairs sur le chiffre d'affaires, le taux de rejet CPAM, la rentabilité par véhicule et le taux de remplissage. Vous prenez vos décisions stratégiques (recrutement, achat de véhicule, conventionnement) avec des chiffres fiables, sans dépendre de tableurs Excel partagés.
Le régulateur
Une vue planning multi-vues, un dispatch en glisser-déposer, le suivi en temps réel de chaque course, et une prise d'appel intégrée. Le régulateur arbitre vite, sans téléphoner trois fois pour chaque course, et tient le rythme même les jours de fortes demandes.
L'ambulancier sur le terrain
Une application smartphone qui affiche la mission, démarre le suivi de course, capture la signature du patient et clôture la course. Pas de papier, pas de double saisie le soir au dépôt, et une transmission instantanée des données vers le régulateur.
Le service comptabilité
Les exports de facturation et SEFI sont générés à partir des données de transport, prêts à alimenter votre logiciel de facturation. Les rejets éventuels sont identifiés en quelques minutes avec leur motif, et corrigés sans repartir des bons de transport papier.
Conformité & sécurité
Le transport sanitaire est un secteur YMYL (Your Money or Your Life) : les données patients et la facturation publique imposent un niveau d'exigence élevé. Voici comment nous y répondons.
Conçu pour l'avenant 8
En préparationDonnées horodatées, export des courses CSV/XLSX, suivi des courses par étape : nous préparons la conformité aux obligations de l'avenant 8. La géolocalisation certifiée et la télétransmission SEFI intégrées sont sur notre feuille de route. Lire notre bilan Avenant 8 2026.
RGPD & hébergement en France
Données patients chiffrées en transit et au repos, hébergement en France, droits d'accès granulaires par rôle (régulateur, ambulancier, dirigeant). Conformité RGPD documentée. Certification HDS sur notre feuille de route.
CNIL & traçabilité
Registre des traitements à jour, durée de conservation paramétrable, journaux d'accès complets. Vous restez maître de vos données et prêt à répondre à un contrôle CNIL ou CPAM sans stress.
Société française
SanteMobile SAS est une société française basée à Rouen (76). Support en français, équipe disponible en heures ouvrées, et code source maintenu en interne. Pas de dépendance à un éditeur étranger.
Tarification transparente, sans engagement
Un abonnement mensuel pour le logiciel et un coût par course dégressif selon la taille de votre flotte. Pas de frais d'installation, pas de frais cachés, pas de durée minimale.
Unprixsimpleettransparent
Tout inclus, sans surprise
69€/mois
Facturation mensuelle
- 3 ambulances incluses
- Régulateurs illimités
- Support par email dedié
- Sans engagement
+10€/mois par ambulance supplémentaire
Frais par course (dégressif)
1-3 ambulances0,60€
4-6 ambulances0,50€
7-12 ambulances0,40€
13+ ambulances0,30€
Données sécurisées RGPD
Estimezvotrebudgetmensuel
Ajustez les curseurs pour voir le coût adapté à votre activité
Nombre d'ambulances
3150
Courses par mois
20002 000
Coût mensuel estimé
189,00€
Abonnement de base69€
Courses (0.60€/course)+120.00€
Voyez le logiciel en action
Démo gratuite de 30 minutes, en ligne, sans carte bancaire. Un membre de notre équipe vous montre comment SanteMobile s'adapte à votre société.
Réserver ma démoQuestions fréquentes sur le logiciel ambulancier
Tout ce qu'il faut savoir avant de choisir un SaaS pour votre société de transport sanitaire.
Un logiciel ambulancier est une application métier conçue pour les sociétés de transport sanitaire. Il couvre la prise de rendez-vous, le planning des équipages, le dispatch en temps réel, la gestion de flotte et, selon les éditeurs, la facturation et la télétransmission. SanteMobile propose aujourd'hui la régulation, le dispatch, la gestion de flotte et un export des courses au format CSV/XLSX pour alimenter votre logiciel de facturation ; le format CPAM/SEFI conventionné, la télétransmission SEFI intégrée, la géolocalisation certifiée et l'hébergement HDS sont sur notre feuille de route.
Trois critères dominent. Premièrement, la conformité réglementaire à jour : avenant 8, géolocalisation certifiée, télétransmission SEFI native, hébergement HDS. Deuxièmement, l'ergonomie pour le terrain : un ambulancier doit pouvoir utiliser l'application en gants, dans un véhicule, sans formation. Troisièmement, la qualité de l'éditeur : société française, support en français, mises à jour régulières, et capacité à suivre les évolutions réglementaires (un secteur où la loi bouge tous les ans). Demandez systématiquement une démo en conditions réelles avant de signer.
Les modèles SaaS récents fonctionnent par abonnement mensuel + coût par course. Comptez 60 à 100 € par mois pour la base (logiciel + 3 ambulances incluses) puis 0,30 à 0,60 € par course transportée selon la taille de la flotte. Les anciens éditeurs facturent souvent une licence forfaitaire élevée et des modules en option (SEFI, géoloc, app mobile) qui font grimper la facture. SanteMobile pratique une tarification dégressive et transparente, sans frais d'installation et sans durée minimale.
SanteMobile est conçu pour répondre aux obligations de l'avenant 8. Aujourd'hui, chaque transport est horodaté, archivé et traçable, avec un suivi des courses par étape et un export des courses au format CSV/XLSX. Le format CPAM/SEFI conventionné, la géolocalisation certifiée des trajets et la télétransmission SEFI intégrée — nécessaires à la conformité complète — sont sur notre feuille de route ; elles seront embarquées dans l'application équipage, sans matériel additionnel à installer dans les véhicules. Notre équipe suit en continu les évolutions réglementaires et déploie les mises à jour sans surcoût. La bêta gratuite vous permet de préparer la bascule dès maintenant.
Le dashboard régulateur, accessible sur navigateur web, est l'outil du chef d'entreprise et des régulateurs au siège : planning, dispatch, gestion de flotte, facturation, analytics. L'application ambulancier est installée sur le smartphone des équipages : elle reçoit les missions, démarre la géolocalisation, capture les signatures patients, et clôture les courses. Les deux sont synchronisés en temps réel. Une troisième brique, l'application patient, permet aux patients de réserver et suivre leurs transports.
Oui, le passage depuis un logiciel existant est un cas d'usage standard. Nous vous accompagnons sur la reprise de vos données (base patients, flotte, plannings types) à partir d'un export de votre logiciel actuel, puis nous configurons l'environnement avec vous ; la reprise automatisée de l'historique de facturation est sur notre feuille de route. Une période de double exploitation est possible le temps de la transition. La formation des régulateurs et des ambulanciers prend en moyenne 1 à 2 demi-journées. Le seul prérequis : disposer d'un export des données depuis votre logiciel actuel (la plupart en proposent un, parfois sur demande).
Les données patients sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos, et hébergées en France. Nous tenons à jour le registre des traitements requis par le RGPD, mettons à disposition une convention de sous-traitance signée, et fournissons les outils nécessaires aux droits d'accès, de rectification et d'effacement des patients. Les durées de conservation sont paramétrables selon votre politique interne et conformes aux recommandations CNIL pour le secteur santé. La certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) est sur notre feuille de route.
La formation initiale est incluse dans tous les abonnements. Comptez 1 demi-journée pour les régulateurs (planning, dispatch, facturation) et 30 à 60 minutes pour les ambulanciers (application mobile, géolocalisation, signature patient). Une fois la flotte importée et les utilisateurs créés, votre société peut traiter ses premiers transports en 48 à 72 heures. Notre équipe support reste joignable en heures ouvrées pour vos questions, et le centre d'aide en ligne couvre les cas d'usage les plus courants.
Prêt à digitaliser votre société d'ambulance ?
Découvrez aussi le dashboard régulateur, l'application équipage, l'application patient, ou consultez nos zones d'intervention. Vous comparez plusieurs éditeurs ? Notre comparatif des logiciels ambulanciers vous donne un point de départ.