Politique de confidentialité

SanteMobile SAS (ci-après « SanteMobile », « nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web santemobile.io (ci-après « le Site »).

La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et vos droits concernant ces données.

Nous collectons les données suivantes :

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Vous fournir des informations sur nos services
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données pour répondre à votre demande.
• Notre intérêt légitime : améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.
• Obligations légales : respecter les lois applicables.

Vos données sont conservées pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact avec vous
• Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos données peuvent être communiquées à :

• Notre équipe interne : pour traiter vos demandes
• Notre hébergeur : Hostinger International Ltd (Lituanie, UE)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

Si un tel transfert devait avoir lieu à l'avenir, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@santemobile.io
• Par courrier : SanteMobile SAS - [À COMPLÉTER]

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Hébergement sécurisé
• Accès restreint aux données